Ngày 18/7/2018, UBND Phường Đức Thuận tổ chức tập huấn nhận thức tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 nhằm thay thế cho tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 áp dụng trước đây tại phường cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức.

Với mục tiêu TCVN ISO 9001:2015 sẽ được áp dụng trên 100% thủ tục hành chính phừơng Đức Thuận để đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hệ thống hóa quy trình xử lý công việc hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của pháp luật; xây dựng nền hành chính thống nhất công khai, minh bạch, đảm bảo ổn định chất luợng công việc, nâng cao tính chất phục vụ. Tại Hội nghị, đại diện Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn khoa học và công nghệ Việt đã hướng dẫn chi tiết cấu trúc, cách thức xây dựng, áp dụng và đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Theo đó, TCVN ISO 9001:2015 gồm 10 phần: Phạm vi - Tài Liệu viện dẫn - Thuật ngữ và định nghĩa - Bối cảnh của tổ chức - Vai trò của lãnh đạo - Hoạch định - Hỗ trợ– Quá trình hoạt động – Đánh giá kết quả- Cải tiến. Phương pháp xây dựng và áp dụng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 gồm 3 bước cơ bản: Chuẩn hóa, quy trình hóa (xây dựng các thủ tục dạng văn bản); Ban hành và áp dụng tài liệu hệ thống quản lý chất lượng; Kiểm soát và cải tiến hệ thống.

Sau buổi tập huấn các bộ phận chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân phường Đức Thuận sẽ tiến hành rà soát, xây dựng quy trình mới chuẩn theo TCVN ISO 9001:2015 đảm bảo tính thống nhất và khả thi. Dự kiến sẽ công bố vào cuối tháng 8/2018./.

Nguyễn Thị Loan – Công chức VHXH P.Đức Thuận